Solution
顾客操作ATM机遇到困难时(如吞卡、不能出钞、抢劫等)，通过语音系统即时快速呼叫中心，请求中心语音帮助；
顾客进入自助银行区域时，自动播放“提醒用户取款安全”的语音，语音支持远程更新批量更新；
中心值班人员发现自助银行有异常情况时，可对自助银行网点进行威慑喊话，如有必要可开启声波进行驱离；
同一个网点多个顾客同时请求对讲时，如中心有多个接听席位，可同时接听前端对讲请求；
同一个网点多个顾客同时请求对讲时，如中心只有一个接听席位，中心可同时显示多个前端图像，根据情况进行选择接听；
多链路通信备份设计，不在依赖单一的网络传输，当网络出现问题时，对讲请求可通过电话线路呼叫到中心，系统安全稳定性大大增强；
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