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Solution

政务中心场景应用解决方案

方案背景

政务服务中心是人民政府设立的集中办理本级政府权限范围内的行政许可、行政给付、行政确认、行政征收以及其他服务项目的综合性管理服务机构,也是加强政务服务、提高行政效能,为人民群众提供质优便捷服务的重要平台;而政务服务中心窗口人员与群众发生矛盾纠纷是时长发生的事情,安装音视频监控是为了解决发生纠纷日后处理事件取证时能提供客观可靠的音视频依据。

方案架构

政务中心场景应用解决方案

方案优势

音视频同步监控

政务中心部署拾音器设备能直接与视频监控设备结合做到音视频同步监控,填补视频监控没有音频的空缺,实现声音与视频复核功能,当政务服务中心窗口人员与群众发生矛盾纠纷时,可以为日后处理事件取证时提供客观可靠的音视频依据。

智能AI联动预警

系统支持智能AI语音分析、异常声分析预警功能,可设定多种关键字的识别,当政务服务中心窗口人员与群众发生矛盾纠纷时发出如“救命、打架、报警”等关键语音时,系统自动联动视频弹出报警的位置、名称及视频图像,大幅度提升安全防范水平,有效防范突发事件发生。

集中化运维管理

平台可以对接入的拾音器进行状态监视、故障报警、软件升级和相关性能参数调整等功能,拾音器状态随时掌握以及持续不断的升级优化,很大的提升了音频监控的体验和运维管理效率。

音频深度结构化

平台可以对接入的拾音器进行状态监视、故障报警、软件升级和相关性能参数调整等功能,拾音器状态随时掌握,以及持续不断的升级优化,解决传统音频监控无法掌握设备运行状态,和设备软升级功能,很大的提升了音频监控的体验和运维管理效率。

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